Ablauf
   
 

Datenverluste können jederzeit auftreten.
Der Bereich für Datenrettung bei MCT-IT in Leipzig ist für Sie rund um die Uhr erreichbar.
Unter 0341/ 910 48 19 stehen wir zu Ihrer Verfügung.

  1. Ruhe bewahren, noch ist nichts verloren.
  2. System ausschalten. Jeder Neustart kann den Schaden vergrössern.
  3. Haben Sie eine Datensicherung? Klären Sie, ob Sie diese verwenden können.
  4. Vorsicht mit eigenen Reparaturversuchen oder Einsatz von Rettungswerkzeugen.
  5. Anrufen: 0341/ 910 48 19 rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
   
   
  Welche Informationen benötigen wir?
   
 
  1. Um was für ein Speichermedium handelt es sich (Art des Mediums und Hersteller)?
  2. Über welche Speicherkapazität verfügt das Medium?
  3. Mit welchem Betriebssystem haben Sie gearbeitet ?
  4. Welches Dateisystem wurde verwendet?
  5. Was hat ihrer Meinung nach zu dem Schaden geführt?
  6. Könnten Sie einem Virenangriff ausgesetzt gewesen sein?
  7. Was wurde bis jetzt zur Schadensbehebung unternommen?

Formular zur Datenrettung bei MCT-IT Leipzig als *.pdf